En el marketing actual, existen distintas estrategias para conseguir un objetivo principal: conocer tu producto y aumentar el conocimiento de tu marca. Algunas de ellas se basan en la inversión publicitaria, pero otras tiran de un ingenio fuera de lo común. El buzz marketing consiste en poner la creatividad al servicio de los objetivos empresariales, apoyándose en la viralidad de los contenidos.
En este artículo, queremos contarte cómo funciona el buzz marketing para que sepas explotarlo con tu producto o empresa. Harás que te conozcan muchas personas de una forma sencilla, ya que te daremos las estrategias que necesitarás para conseguir tus objetivos. ¡No te lo pierdas!
Como venimos anunciando, el buzz marketing se encuadra dentro de lo que llamamos marketing viral. ¿En qué consiste la viralidad? En aprovechar el potencial de una campaña o de una serie de contenidos de difundirse rápidamente en redes sociales. Todos conocemos alguna campaña famosa de alguna marca que generó un gran revuelo y que, quizá, hizo que la conocieses por primera vez.
En otras palabras, el buzz marketing crea conversación alrededor de un producto, aprovechando todo el potencial de los medios sociales como Facebook o Instagram. Al conseguir que todo el mundo visualice el contenido viral sobre el producto o la marca, alcanzan sus objetivos de notoriedad. Por norma general, el buzz marketing consigue que se multipliquen las ventas, ya que nadie quiere quedarse fuera de lo «popular» en el momento.
Antes de entrar de lleno a explicar las bases del buzz marketing, queremos indicar las diferentes que tiene con el marketing word-of-mouth o boca a boca. Y es que se trata de disciplinas similares que pueden confundirse entre sí. Pues bien, el buzz marketing se basa en las redes sociales y el potencial que tienen para que el contenido sea compartido por el mayor número de personas en el menor tiempo posible.
Por su parte, el marketing boca a boca se basa en una serie de acciones, sobre todo en el mundo offline, para que sean los consumidores los que recomienden el producto y construyan una ola de recomendaciones que repercuta en las ventas.
En el siguiente apartado, vamos a centrarnos en las bases del buzz marketing. Como bien sabes, rondarán a través de la viralidad, ya que se trata de un marketing que busca explotar habilidades como la creatividad. Es lo que hoy podríamos tildar de marketing disruptivo.
Siempre que un tema nos genera una gran curiosidad, queremos saber más. Así, una de las bases del buzz marketing es esta, la de generar curiosidad a través del contenido.
Una parte fundamental de los contenidos que se usan en el buzz marketing es la confianza. ¿Cómo entendemos la confianza? Al final, muchos de estos contenidos virales están creados por personas reconocidas que generan confianza. Así, muchas marcas aprovechan este aspecto para incluir a famosos y famosos en sus campañas y que el contenido se viralice mucho más rápido.
El mensaje debe de ser interesante para que el usuario lo comparta. Aquí nos interesa que lo visualicen, pero, sobre todo, que lo compartan y lo sigan difundiendo.
Cuando hablamos de viralidad, hacemos referencia al contenido que da pie a una interacción. En el buzz marketing, debemos de generar contenidos que propicien estas interacciones.
El buzz marketing, como sabemos, busca generar conversación entre los clientes potenciales con el objetivo de que compren el producto. Así, podemos decir que es algo más que hacer un contenido viral, ya que se trata de atraerlo por ese contenido y convertirlo en un cliente recurrente. ¿Qué ventajas tiene hacer este tipo de marketing?
Dentro del buzz marketing, se pueden usar distintas campañas. Algunas de ellas se apoyan en la polémica, generando una comunidad en torno a un tema candente. Sin embargo, otras se apoyan en el mundo cómico, sacando una sonrisa al cliente potencial, conectando así con él. A la hora de elegir una estrategia u otra, debemos tener en cuenta qué imagen de marca quieres construir.
¿Te interesa el mundo del marketing? ¡Aquí te dejamos contenido para que sigas aprendiendo!