Comenzar a trabajar directamente con cuentas que sepamos que nos van a dar un buen retorno de la inversión, dejando de lado campañas generales que no nos dan los beneficios que esperamos, es posible. Con el Curso en Account Based Marketing de INESEM, aprenderás a personalizar mensajes, oferta y contenido de las cuentas que más réditos puedan darnos al enfocarnos en aumentar la calidad de los contactos. Básicamente, estableceremos micro estrategias de marketing para cada cliente, de modo que seamos más eficaces y eficientes. Un equipo de profesores y profesoras expertos te guiarán para conocer cómo crear mensajes únicos que generen valor y produzcan mensajes de marca de gran impacto para tus clientes y tu empresa.
Sectorial
Marketing Digital
200 h
Account Based Marketing
Marketing Digital
200 h
Presentación
Objetivos
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Comprender el Account Based Manager y cómo aplicarlo a tu empresa.
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Aprender a identificar a qué público dirigirte y cómo.
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Dominar resultados de campañas de Account Based Marketing.
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Gestionar y plantear estrategias de marketing efectivas.
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Controlar el conocimiento sobre el Inbound Marketing y el Marketing de contenidos.
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Conocer los beneficios que el ABM puede dar a tu negocio y aprender a generar relaciones duraderas con tus clientes.
Índice de contenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING Y EMPRESA
1. Los fundamentos de la gestión orientada al mercado
2. Análisis del mercado
3. La relación con el cliente como clave estratégica
4. Del marketing tradicional al nuevo marketing relacional
5. Elementos de fidelización como clave estratégica de la gestión comercial
6. Contenidos prácticos
7. Definición del concepto de marketing
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL ACCOUNT BASED MARKETING
1. Qué es el ABM
2. Cómo funciona el ABM
3. ¿Cuándo poner en marcha un proyecto ABM?
4. Digitalización y empresa
5. Fases de un proyecto ABM
6. Beneficios de la estrategia ABM
7. El ABM y el Marketing de contenidos
8. El ABM y el inbound marketing
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INBOUND MARKETING Y MARKETING DE CONTENIDOS
1. ¿Qué es el Inbound Marketing?
2. Marketing de Contenidos
3. Marketing viral
4. Video Marketing
5. Reputación online
6. Objetivos SMART
7. Segmentación del target
8. Planificación de la estrategia de marketing de contenidos
9. Plan estratégico
10. Seguidores, leads, clientes y prosumidores
11. Plan táctico
12. Calendario editorial
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CÓMO IMPLEMENTAR UNA ESTRATEGIA DE AMB
1. Definir objetivos
2. Definir el público/cuentas con las que queremos trabajar
3. Definir la relación cliente-empresa
4. Establecer la estrategia de comunicación
5. Estrategia One to Many
6. Estrategia One to Few
7. 7.Estrategia One to One
UNIDAD DIDÁCTICA 5. IMPLEMENTACIÓN. EL CLIENTE
1. Conocer al cliente
2. Mejorar la experiencia del cliente
3. La personalización del contenido
4. Las ventas cruzadas
5. El upselling
6. Seguir ganando y fidelizando clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ANÁLISIS DE RESULTADOS
1. Establece un presupuesto y determina los recursos económicos y personales necesarios
2. Líneas de actuación en momentos de crisis, ¡Gestiona los momentos difíciles!
3. Principales métricas a analizar en redes sociales
4. Evaluación de resultados y planes de mejora
5. Herramientas de gestión, seguimiento y control
6. Seguimiento de los objetivos
7. Aprender de los errores
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Tus preguntas respondidas
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