El curso Negociación y Habilidades Comerciales es una oportunidad única para potenciar tus capacidades en un entorno laboral dinámico y en constante evolución. La demanda de profesionales con habilidades de negociación efectivas y competencias comerciales sólidas sigue en aumento, dado que las empresas buscan destacarse en mercados cada vez más competitivos. Con este curso, adquirirás técnicas avanzadas de negociación y estrategias comerciales que te permitirán cerrar acuerdos exitosos y establecer relaciones duraderas con clientes y socios. Nuestro enfoque integral, dividido en dos unidades didácticas, te ayudará a desarrollar habilidades clave para interpretar situaciones complejas, comunicarte de manera persuasiva y tomar decisiones informadas. Esta formación, accesible de manera online, te brinda la flexibilidad para aprender a tu propio ritmo y desde cualquier lugar, garantizando que puedas integrar estas valiosas habilidades en tu carrera profesional con comodidad y eficacia.
Negociación y habilidades comerciales
Gestión de Servicios
20 h
Presentación
Objetivos
-
Aprender a identificar intereses y necesidades del cliente.
-
Desarrollar habilidades para cerrar acuerdos efectivos.
-
Aplicar técnicas de persuasión en negociaciones complejas.
-
Mejorar la comunicación verbal y no verbal en ventas.
-
Identificar y superar objeciones durante la negociación.
-
Analizar estilos de negociación y adaptarse a ellos.
-
Evaluar resultados de negociaciones para mejorar estrategias.
Índice de contenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. NEGOCIACIÓN Y HABILIDADES COMERCIALES (I)
1. Preparación de la negociación
2. El método: negociación no basada en cesiones ni presiones
3. Importancia de las emociones y de la comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NEGOCIACIÓN Y HABILIDADES COMERCIALES (II)
1. Negociaciones con personas difíciles o bajo presión
2. Contraofensivas a las tácticas
3. Tácticas y contraofensivas en la negociación
4. Lenguaje corporal en la negociación
5. Tratamiento de la objeción precio
Más cursos relacionados
Tus preguntas respondidas
¿Por qué elegir Educa.Pro?
Educa.Pro permite centralizar la gestión de la formación, personalizar el aprendizaje y obtener datos claros sobre el impacto de los programas formativos. Gracias a su tecnología basada en IA, las organizaciones pueden optimizar sus estrategias de aprendizaje, mejorar el desarrollo del talento y tomar decisiones basadas en datos.
¿Los cursos se pueden realizar a cualquier ritmo?
Sí. La mayoría de los cursos en Educa.Pro son autodidactas y bajo demanda, permitiendo a los usuarios avanzar a su propio ritmo sin perder seguimiento ni evaluaciones, lo que facilita la integración con la jornada laboral o académica.
¿Qué niveles de seguridad y cumplimiento ofrece la plataforma?
Educa.Pro cumple con los estándares de seguridad para proteger datos de usuarios y organizaciones. Además, soporta trazabilidad de certificaciones, firma digital y gestión de evaluaciones, lo que garantiza cumplimiento normativo y legal tanto en entornos educativos como corporativos.
¿Qué soporte y acompañamiento ofrece Educa.Pro?
El equipo de Educa.Pro ofrece asesoría completa durante la implementación, el despliegue y la adopción, asegurando que las organizaciones aprovechen al máximo la plataforma y logren resultados medibles desde el primer día.