¿Has oído hablar del vishing? Es la versión más moderna de la estafa telefónica y su nombre proviene de la combinación de las palabras «voz» y «phishing». Generalmente, quiénes realizan esta práctica ilegal, utilizan las llamadas telefónicas para engañar a las personas y obtener información confidencial, como números de tarjetas de crédito, contraseñas o información personal.
Pongámonos en situación: recibes una llamada y la persona al otro lado dice ser de tu banco o alguna institución reconocida. Te solicitan información confidencial, alegando una situación urgente o prometiendo algún beneficio. ¡Pero cuidado! En realidad, son estafadores que usan tácticas persuasivas para engañarte.
¿Quieres saber cómo librarte de ser una víctima más del vishing? ¡Lee este post y detecta a tiempo las estafas telefónicas!
¿Cómo sucede este fraude telefónico?
El vishing ha ido en aumento debido a la creciente dependencia de la tecnología y la comunicación telefónica. Los estafadores han perfeccionado sus técnicas y, aprovechando la confianza que las personas suelen tener al recibir una llamada telefónica, mediante preguntas sutiles y técnicas de engaño, consiguen el acceso a información sensible.
Aunque, en un principio, puedas pensar que tú nunca serás víctima del vishing porque estás bien informado y atento a todos los indicios de estafa, estos «profesionales del delito telefónico», saben muy bien cómo ejecutar sus acciones. El vishing ocurre cuando los timadores hacen llamadas telefónicas haciéndose pasar por instituciones legítimas, como bancos, empresas o entidades gubernamentales, además, utilizan tácticas persuasivas, cada vez más sofisticadas, para obtener información confidencial o persuadir a las personas a realizar acciones perjudiciales. Una técnica muy recurrente, es la de aplicar la ingeniería social, manipulando las emociones, generando miedo, empatía o entusiasmo, con el fin de que la persona caiga en la trampa y revele datos sensibles. Además, pueden falsificar identidades telefónicas para que la llamada parezca provenir de una entidad legítima, dificultando la identificación de la estafa.
¿Cuál es el perfil ideal de víctima para los estafadores telefónicos?
Los estafadores telefónicos suelen elegir a sus víctimas, para focalizar sus esfuerzos en ellas, por eso, que no te extrañe si te llegan alertas al correo o las redes sociales de intentos de acceso extraños. Los timadores buscan un perfil vulnerable, incluyendo a personas fácilmente persuadidas o influenciadas por información urgente o atractiva. Se decantan por individuos que no cuestionen la legitimidad de la llamada y que puedan sentirse presionados o preocupados por supuestas amenazas financieras o legales. Además, aquellos con poca experiencia tecnológica o escasa educación sobre este tipo de estafas suelen ser blanco fácil.
Detecta a tiempo un caso de vishing: 7 características de las estafas telefónicas
Por suerte, existen ciertos factores, comunes en toda estafa telefónica, que nos pueden librar de un robo.
- Presión y urgencia: los estafadores intentan generar un sentido de urgencia para que actúes rápidamente, a menudo amenazando con consecuencias si no cooperas de inmediato.
- Ofertas demasiado buenas: prometen premios, beneficios u ofertas irresistibles que parecen demasiado convenientes o inverosímiles.
- Solicitud de información confidencial: solicitan detalles personales, números de tarjetas de crédito o contraseñas por teléfono, algo poco común para organizaciones legítimas.
- Falta de identificación adecuada: no proporcionan detalles claros o verificables sobre su identidad o afiliación con una institución reconocida.
- Llamadas no solicitadas: recibes llamadas inesperadas de personas que dicen ser de bancos, entidades gubernamentales o empresas, sin que tú hayas solicitado información.
- Amenazas o coerción: utilizan tácticas de intimidación o amenazas para obligarte a tomar decisiones rápidas y sin pensar.
Si caes en la trampa del vishing, ¿qué debes hacer?
Siempre es recomendable saber leer entre líneas y detectar la estafa a tiempo, pero, en caso de que caigamos, es muy importante tomar estas medidas inmediatamente:
Contacta con tu banco: notifica a tu banco sobre la estafa para bloquear tarjetas de crédito o débito involucradas. También es fundamental revisar las transacciones y posiblemente iniciar el proceso de reclamación por cargos no autorizados.
Informar a las autoridades: denuncia el fraude a la policía o a la autoridad competente rápidamente. Proporciona detalles de la estafa, incluyendo números de teléfono, nombres utilizados por los estafadores y cualquier información relevante.
Comunicación con entidades afectadas: si se ha revelado información personal, notifica a las entidades involucradas, como oficinas de crédito, para alertar sobre posibles intentos de fraude con tu información.
Bloquear llamadas sospechosas: considera bloquear los números sospechosos utilizando las funciones de bloqueo de llamadas de tu compañía telefónica.
Infórmate para prevenir: comparte tu experiencia para alertar a otros sobre posibles estafas similares. Además, sé más precavido en el futuro, desconfiando siempre de llamadas no solicitadas y evitando proporcionar información personal por teléfono.
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