Contacto
Demo
Contacto
Demo
Transversal

Comunica con Asertividad y Empatía

Comunicación 19 h

Presentación

Sucede con frecuencia que afrontamos dificultades a causa de una interpretación incorrecta de lo que nos quieren o queremos transmitir y lo que se recibe no se entiende, generando dificultades en el ambiente laboral.

Este problema se puede evitar desarrollando la inteligencia emocional y diseñando estrategias de comunicación que permitan transmitir mensajes efectivos, empáticos y asertivos. Conocimientos que adquirirás en la formación de Comunica con asertividad y empatía. Con esta formación adquirirás las habilidades y conocimientos necesarios para comunicarse de manera efectiva, escuchar activamente, desarrollar empatía y practicar la asertividad en sus interacciones personales y profesionales.

Objetivos

  • Conocer los elementos principales del proceso de comunicación y los elementos que favorecen la comunicación efectiva.

  • Aprender las herramientas para potenciar la escucha activa.

  • Entender la diferencia entre la comunicación asertiva y empática y la importancia de integrarlas en tu comunicación.

Índice de contenidos

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICA CON EFICACIA

  1. Importancia de comunicarnos bien
  2. Elementos principales del proceso de comunicación
  3. Niveles de la comunicación
  4. Elementos que favorecen la comunicación
  5. Elementos que dificultan la comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿SABES ESCUCHAR?

  1. Recepción del mensaje en el proceso de comunicación
  2. Escucha activa como elemento diferenciador
  3. Herramientas para potenciar la escucha activa
  4. Más allá de las palabras. La comunicación no verbal

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA EMPATÍA: LA PIEDRA ANGULAR DE LAS RELACIONES

  1. Importancia del desarrollo de habilidades comunicativas
  2. ¿Qué es la empatía?
  3. Entrenamiento y fases de la empatía
  4. Efectos y beneficios de la empatía
  5. Dificultades para desarrollar la actitud empatica

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ASERTIVIDAD: DEFIENDE TUS INTERESES SIN GENERAR CONFLICTOS

  1. La asertividad
  2. Estilos de comportamiento
  3. ¿Cómo entrenar la asertividad?

Más cursos relacionados

Transversal
Transversal 20 h

Writing and Presenting Reports

Ver curso →
Transversal
Transversal 11 h

Public Speaking: Lose Stage Fright

Ver curso →
Transversal
Transversal 50 h

Mediación Comunitaria

Ver curso →

Tus preguntas respondidas

¿Por qué elegir Educa.Pro?

Educa.Pro permite centralizar la gestión de la formación, personalizar el aprendizaje y obtener datos claros sobre el impacto de los programas formativos. Gracias a su tecnología basada en IA, las organizaciones pueden optimizar sus estrategias de aprendizaje, mejorar el desarrollo del talento y tomar decisiones basadas en datos.

¿Los cursos se pueden realizar a cualquier ritmo?

Sí. La mayoría de los cursos en Educa.Pro son autodidactas y bajo demanda, permitiendo a los usuarios avanzar a su propio ritmo sin perder seguimiento ni evaluaciones, lo que facilita la integración con la jornada laboral o académica.

¿Qué niveles de seguridad y cumplimiento ofrece la plataforma?

Educa.Pro cumple con los estándares de seguridad para proteger datos de usuarios y organizaciones. Además, soporta trazabilidad de certificaciones, firma digital y gestión de evaluaciones, lo que garantiza cumplimiento normativo y legal tanto en entornos educativos como corporativos.

¿Qué soporte y acompañamiento ofrece Educa.Pro?

El equipo de Educa.Pro ofrece asesoría completa durante la implementación, el despliegue y la adopción, asegurando que las organizaciones aprovechen al máximo la plataforma y logren resultados medibles desde el primer día.

Scroll al inicio