- Comprender los conceptos fundamentales de la gestión de la calidad y su importancia en el entorno empresarial.
- Identificar las etapas clave para la implantación efectiva de un sistema de gestión de la calidad en una organización.
- Analizar las actividades y herramientas relacionadas con la mejora continua y el aseguramiento de la calidad.
- Aplicar técnicas de seguimiento y monitorización para evaluar el desempeño del sistema de gestión de calidad.
- Evaluar los beneficios de implementar un sistema de gestión de calidad para optimizar los procesos organizativos.
- Reconocer la normativa aplicable y los estándares internacionales en la gestión de la calidad empresarial.
- Desarrollar habilidades para la identificación y resolución de problemas relacionados con la calidad en proyectos.