Curso Superior en Marketing Digital, Redes Sociales y Web 2.0 + 5 Créditos ECTS
- Community Manager
- 400 horas
Presentación
El curso superior de Marketing Digital, redes sociales y web 2.0 te brinda las herramientas necesarias para destacar en un sector en auge y con alta demanda laboral. Este curso está diseñado para capacitarte en áreas clave como el SEO, SEM y gestión de redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn. Aprenderás a crear contenido de valor, desarrollar estrategias de marketing viral y gestionar la reputación online, habilidades esenciales para cualquier profesional del marketing actual. Además, te sumergirás en el análisis de datos y la inteligencia artificial aplicada al marketing. Este curso ofrece la flexibilidad de aprender desde cualquier lugar, asegurando que adquieras competencias que te harán destacar en el competitivo mundo del marketing digital.
Objectives
– Comprender el concepto y funciones del Marketing Digital para aplicar estrategias efectivas
– Identificar tipos de redes sociales y su importancia para potenciar la presencia online
– Implementar técnicas de SEO para mejorar el posicionamiento orgánico en buscadores
– Desarrollar campañas SEM optimizando la inversión y el rendimiento de los anuncios.
– Establecer estrategias de Inbound Marketing para atraer y fidelizar clientes de manera natural.
– Gestionar la atención al cliente en redes sociales para mejorar la satisfacción y fidelización.
– Crear contenidos efectivos para plataformas digitales utilizando técnicas de copywriting.
Índice de contenidos
Temario
- Introduction
- Concepto de Marketing Digital
- Funciones y objetivos del Marketing Digital
- Ventajas del Marketing Digital
- Características de Internet como medio del Marketing Digital
- Tipos de redes sociales
- La importancia actual del social media
- Prosumer
- Contenido de valor
- Marketing viral
- La figura del Community Manager
- Social Media Plan
- Reputación Online
- Importancia del SEO
- Funcionamiento de los buscadores
- Google: algoritmos y actualizaciones
- Cómo salir de una penalización en Google
- Estrategia SEO
- Introducción al SEM
- Principales conceptos de SEM
- Sistema de pujas y calidad del anuncio
- Primer contacto con Google Ads
- Creación de anuncios de calidad
- Indicadores clave de rendimiento en SEM
- ¿Qué es el Inbound Marketing?
- Marketing de Contenidos
- Marketing viral
- Video Marketing
- Reputación online
- Introduction
- Marketing relacional
- Experiencia del usuario
- Herramientas de Social CRM
- Definir la estrategia
- Cuentas específicas
- Identificación del equipo
- Definir el tono de la comunicación
- Protocolo de resolución de problemas
- Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
- Monitorización
- Gestión, seguimiento y fidelización
- Medición de la gestión de atención al cliente
- Fundamentos del email marketing
- Objetivos del email marketing
- Estructura de un email
- Tipos de campañas
- Auge del comercio online
- Tipos de eCommerce
- Atención al cliente
- Embudos de conversión
- Success stories
- ¿Qué es el copywriting?
- Conectar, emocionar y convencer
- Principales técnicas de copywriting
- SEO para Copywriting
- La importancia de los títulos
- Concepto y evolución del Social Media
- Tipos de redes sociales
- La importancia actual del social media
- Prosumer
- Contenido de valor
- Marketing viral
- La figura del Community Manager
- Social Media Plan
- Reputación Online
- Primero pasos con Facebook
- Facebook para empresas
- Configuración de la Fanpage
- Configuración de mensajes: Facebook Messenger
- Tipo de publicaciones
- Creación de eventos
- Facebook Marketplace
- Administración de la página
- Facebook Insights
- Centro de cuentas, Meta Business Suite, Business Manager
- Introducción a Instagram
- Instagram para empresas
- Creación de contenido
- Uso de Hashtags
- Instagram Stories
- Herramientas creativas
- Colaboración con influencers
- Principales estadísticas
- Actualizaciones de instagram
- Funcionalidades de la versión de pago
- Introducción a X Corp
- Elementos básicos de X Corp
- X Corp para empresas
- Servicio de atención al cliente a través de X Corp
- Contenidos
- Uso de Hashtags y Trending Topic
- X Corp. Analytics
- TweetDeck
- Audiense
- Hootsuite
- Funcionalidades de la versión premium
- Introducción a LinkedIn
- LinkedIn para empresas
- Creación de perfil y optimización
- Grupos
- SEO para LinkedIn
- Analítica en LinkedIn
- LinkedIn Recruiter
- Introducción a Youtube
- Video Marketing
- Crear una canal de empresa
- Optimización del canal
- Creación de contenidos
- Gestión de comentarios
- Youtube Analytics
- Youtube vs Vimeo
- Youtube Trends
- Introducción a Twitch
- El éxito de Twitch
- Generar suscriptores en Twitch
- Contenidos y recomendaciones
- Twitch e influencers
- Streamlabs
- Publicidad en Twitch
- Seguimiento y medición de resultados
- ¿Qué es y cómo funciona Tiktok?
- Creación de contenido en TikTok
- Estrategias para ganar seguidores (hashtags, likes, challenges…)
- El papel del marketing en Tiktok
- Tiktok e influencers
- Tiktok Ads
- Introducción a Facebook Ads
- Tipos de Campañas y objetivos publicitarios
- Segmentación: públicos
- Presupuesto
- Formatos de anuncios
- Ubicaciones
- Administrador de anuncios
- Seguimiento y optimización de anuncios
- Pixel de Facebook
- Cómo gestionar publicidad de Instagram desde el administrador de anuncios de Facebook
- Objetivos publicitarios
- Audiencias en X Corp
- Tipos de anuncios
- Administrador de anuncios
- Creación de campañas y optimización
- X Corp. Cards
- Instalación código de seguimiento
- Listas de remarketing
- Introducción a LinkedIn Ads
- Formatos de anuncios
- Objetivos publicitarios
- Creación de campañas
- Segmentación
- Presupuesto
- Seguimiento y medición de resultados
- Ventajas de la publicidad en Youtube
- Youtube y Google Ads
- Tipos de anuncios en Youtube
- Campaña publicitarias en Youtube con Google Adwords
- Tips para una estrategia de Publicidad en YouTube exitosa
- Introducción a TikTok Ads Manager
- Creación de una campaña de publicidad en TikTok
- Tipos de contenidos y herramientas clave
- Seguimiento y monitorización de los resultados
- Diferencia entre métricas de vanidad y KPIs de negocio
- 2.Principales modelos de atribución
- Definición de objetivos SMART
- Web 2.0 y Web 3.0
- Configuración de Propiedades
- Eventos y Conversiones
- Audiencias Predictivas
- Exploraciones Personalizadas
- Ingeniería de Prompts (Prompt Engineering)
- Creación de "Buyer Personas" con IA
- Brainstorming y calendarios editoriales
- Generación de Imágenes y arte visual con IA
- Vídeo y audio con IA para redes sociales
- Ética y legalidad
- Integración de flujos de trabajo (Workflows) multimedia
- Unificación de datos (Facebook Ads, Google Ads y GA4)
- Diseño de paneles interactivos
- Storytelling con datos
- Monitorización de Sentimiento y Escucha Social (Social Listening)
- Análisis Predictivo y Forecasting de Campañas
- Algoritmos y alcance orgánico
- Economía de Creadores y UGC (user generated content)
- Social Commerce y Venta Directa
- Comunidades Privadas y Canales de Difusión
- Gestión de la reputación digital y crisis online
- Diseño de estrategias predictivas y análisis en tiempo real