Conseguir el compromiso de los empleados/as, también denominado engagement, es clave para la buena marcha de una empresa. El behaviour y actitudes del staff en el desempeño de su trabajo repercuten en la productivity, la calidad final del producto o servicio, la atención al cliente, etc. Es necesario contar con unos empleados/as flexibles y comprometidos, predispuestos a reciclarse continuamente, a aprender y a adaptarse a los cambios. Gracias a esta acción formativa en Compromiso: los Empleados en la Empresa aprenderás a aplicar las herramientas, técnicas y habilidades necesarias para mejorar la participación, la implicación y el compromiso de los empleados/as en una empresa u organización.
Corporate
25 hours
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Compromiso: Los Empleados en la Empresa
La acción formativa en Compromiso: los Empleados en la Empresa está dirigida a directivos/as, responsables y mandos intermedios de empresas privadas y Administraciones Públicas, así como cualquier profesional interesado en profundizar en el compromiso laboral como motor para alcanzar el éxito profesional.
25 hours
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Course objectives
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Aprender a desarrollar las leadership skills necesarias para mejorar el compromiso laboral.
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To know the tácticas y estrategias para el liderazgo eficaz.
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Apply habilidades comunicativas positivas y soft-skills como la escucha activa y la resiliencia.
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Establecer técnicas de motivación y de compromiso a través de un liderazgo sano y un equipo cohesionado.
What does it prepare you for?
With this training programme in Compromiso: los Empleados en la Empresa aprenderás diversas medidas organizativas que potencian el compromiso de los empleados con la organisation y a desarrollar las skills directivas y las actitudes necesarias para favorecer el compromiso de los empleados, como el liderazgo, la motivación, habilidades de communication, delegación eficaz de tareas, inteligencia emocional o gestión del cambio.
Teaching units
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DESARROLLO DE LAS HABILIDADES DE LIDERAZGO
1. Competencias del buen líder
2. Competencias del líder eficaz
3. El rol del líder eficaz dentro del grupo
4. Tácticas y estrategias de liderazgo eficaz
5. El gen del liderazgo
6. Liderazgo y timidez
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES EN PSICOLOGÍA POSITIVA
1. Habilidades sociales y de comunicación
2. ¿Cuáles son las habilidades sociales y de comunicación?
3. Cómo se desarrollan las habilidades sociales
4. Resiliencia: aprendiendo a superar los problemas
5. Escucha activa
6. Resolución de conflictos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN Y GESTIÓN DEL ENTUSIASMO
1. Consejos para mantener al equipo motivado
2. Técnicas de motivación
3. La gestión del entusiasmo
4. Claves para estimular a equipos de trabajo
5. Liderazgo capaz de entusiasmar
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL COMPROMISO DENTRO DE LOS EQUIPOS ¿CÓMO CONSTRUIRLO?
1. Compromiso, valor clave de los equipos de trabajo
2. Generar compromiso entre los trabajadores
3. Cómo movilizar y mantener el compromiso