The communication es la base de cualquier relación interpersonal y, por supuesto, de la relación laboral. En este sentido, es fundamental conocer las barreras existentes para superarlas y conseguir una comunicación fluida y eficaz. With this training initiative in Estrategias de Dirección de Equipos de Trabajo el alumnado será capaz de adquirir las técnicas y herramientas más útiles para mejorar los procesos de comunicación en los entornos de trabajo, trabajo en equipo y negociación. Se trata de una formación perfecta para desarrollar habilidades de liderazgo efectivas y aprender cómo dirigir equipos de manera exitosa en entornos empresariales y organizacionales. Gracias a ella, aprenderás lo que es el Plan de Comunicación interna, entre otros aspectos.
Estrategias de Dirección de Equipos de Trabajo
Esta acción formativa en Estrategias de Dirección de Equipos de Trabajo está dirigida a líderes y gerentes, equipos de trabajo, estudiantes y graduados y, en general, a todos aquellos que deseen mejorar su capacidad para liderar y gestionar a equipos de trabajo en entornos empresariales.
50 hours
Liderazgo
Course objectives
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Adquirir las técnicas y herramientas más útiles para mejorar los procesos de comunicación en los entornos de trabajo, trabajo en equipo y negociación.
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Identify the elementos de la comunicación y cómo operan en diferentes contextos.
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Understanding the proceso de toma de decisiones y sus etapas clave.
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To get to know tácticas de negociación y cómo utilizarlas de manera asertiva.
What does it prepare you for?
This training course in Estrategias de Dirección de Equipos de Trabajo prepares you for adquirir y desarrollar habilidades necesarias para comunicarte eficazmente, trabajar de manera colaborativa en equitos, make decisions informadas y negociar con éxito en diferentes contextos profesionales. Estas habilidades son imprescindibles para el éxito en el ámbito laboral y para gestionar situaciones interpersonales de manera efectiva.
Teaching units
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN.
- La comunicación.
- Plan de comunicación Interna.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TRABAJO EN EQUIPO
- Trabajo en equipo.
- ¿Cuál seria el objetivo general?
- Equipo de trabajo.
- Características del trabajo en equipo.
- Para ello necesito… (I).
- Grupo vs equipo.
- Todos los miembros deben…
- Para fomentar el trabajo en equipo…
- Curva de rendimiento del equipo.
- Retos de los equipos.
- Al inicio de la formación del equipo.
- Roles de grupo.
- Roles facilitadores.
- Roles negativos.
- Rol de líder.
- El líder.
- Conducta de líder.
- Las estrategias del líder.
- Conducta grupal.
- ¿Por qué fallan los equipos?
- Consejos para tu equipo.
- Reuniones eficaces: Preparación.
- Reuniones eficaces: Convocatoria.
- Reuniones eficaces: Dirección.
- Reuniones eficaces: Seguimiento (Acta).
- Reuniones eficaces: Objetivos.
- Reuniones eficaces: Toma de decisiones.
- Reuniones eficaces: Tiempo.
- Técnicas de dinamización de reuniones y toma de decisiones.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TOMA DE DECISIONES.
- Toma de decisiones.
- Problema/decisión.
- Tipos de decisiones.
- Estilos de decisión.
- La racionalidad y las decisiones.
- Toma de decisiones en grupo.
- Eficiencia/Eficacia.
- Técnicas de planificación.
- Etapas del proceso de toma de decisiones.
- Proceso de la toma de decisiones.
- Diagrama de espina de pescado.
- Diagrama de Pareto.
- Generación de alternativas.
- Ejemplo de hoja de planificación.
- Técnicas de toma de decisiones grupales.
- Técnica del grupo nominal.
- Brainstorming.
- La selección ponderada.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA NEGOCIACIÓN.
- La negociación.
- Las tácticas.