The training Herramientas sobre Informática en la Empresa se fundamenta en la necesidad creciente de los/as profesionales de adquirir habilidades sólidas en el ámbito de la informática empresarial como la ofimática, la gestión del correo, el uso de SGBDs o navegadores y la gestión de sistemas ERP-CRM. En la actualidad, la technology and the digitisation desempeñan un papel fundamental en la eficiencia, la productividad y la competitividad de las organizaciones. Por tanto, contar con conocimientos actualizados y prácticos sobre las herramientas y aplicaciones informáticas utilizadas en el entorno empresarial es esencial para el desarrollo profesional y la adaptación a las demandas del mercado laboral. Además, contarás con un equipo de profesionales especializados/as en la materia.
Cross-cutting
Herramientas sobre Informática en la Empresa
Introduction
Objectives
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Understanding the importance of the ofimática and his impact en el entorno empresarial.
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Aprender sobre la gestión de ficheros y el modelado de datos en bases de datos.
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Entender qué son las aplicaciones web y conocer los distintos tipos de navegadores.
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Planificar los recursos de la empresa mediante sistemas ERP-CRM
Table of Contents
UNIDAD DIDÁCTICA 1. OFIMÁTICA Y EMPRESA
- ¿Porqué es importante la ofimática?
- Herramientas disponibles en ofimática
- Tipos de aplicaciones ofimáticas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL CORREO ELECTRÓNICO O E-MAIL
- Correo electrónico o e-mail
- Protocolos utilizados en gestión de e-mails
- Códificación de mensajes
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
- Gestión de ficheros
- Bases de datos: modelado de datos y ubicación de la información
- Sistemas gestores de base de datos (SGBD)
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIONES WEB
- ¿Qué son las aplicaciones web?
- Navegadores web y tipos
- Partes de un navegador
- CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMAS ERP-CRM
- ERP, cómo planificar los recursos de la empresa
- CRM, gestionar la relación con los clientes
- SGBD a utilizar
- Configuración de sistemas ERP-CRM