Sector-specific

Negociación y habilidades comerciales

El curso Negociación y Habilidades Comerciales está diseñado para profesionales y titulados del sector comercial que deseen mejorar sus capacidades en negociación y habilidades de venta. Ideal para quienes buscan actualizar sus estrategias y fortalecer su desempeño en el ámbito comercial, abarcando desde los fundamentos básicos hasta técnicas avanzadas de negociación.

8 pm Gestión de Servicios

The course Negociación y Habilidades Comerciales es una oportunidad única para potenciar tus capacidades en un entorno laboral dinámico y en constante evolución. La demanda de profesionales con habilidades de negociación efectivas y competencias comerciales sólidas sigue en aumento, dado que las empresas buscan destacarse en mercados cada vez más competitivos. Con este curso, adquirirás técnicas avanzadas de negociación y estrategias comerciales que te permitirán cerrar acuerdos exitosos y establecer relaciones duraderas con clientes y socios. Nuestro enfoque integral, dividido en dos unidades didácticas, te ayudará a desarrollar habilidades clave para interpretar situaciones complejas, comunicarte de manera persuasiva y make informed decisions. Esta formación, accesible de manera online, te brinda la flexibilidad para aprender a tu propio ritmo y desde cualquier lugar, garantizando que puedas integrar estas valiosas habilidades en tu carrera profesional con comodidad y eficacia.

Course objectives

  • Learn how to identificar intereses y necesidades del cliente.

  • Desarrollar habilidades para cerrar acuerdos efectivos.

  • Aplicar técnicas from persuasión en negociaciones complejas.

  • Improving the comunicación verbal y no verbal en ventas.

  • Identificar y superar objeciones durante la negociación.

  • Analizar estilos from negociación y adaptarse a ellos.

  • Evaluar resultados de negociaciones para mejorar estrategias.

What does it prepare you for?

Este curso te prepara para potenciar tus habilidades en negociación y técnicas comerciales, permitiéndote manejar con eficacia diferentes situaciones comerciales. Aprenderás a identificar y analizar intereses, gestionar objeciones y cerrar acuerdos exitosos. Desarrollarás la capacidad de comunicarte de manera persuasiva, mejorando tus relaciones comerciales y optimizando tus results en el ámbito profesional. Estarás capacitado para enfrentar desafíos complejos con estrategias efectivas.

Teaching units

UNIDAD DIDÁCTICA 1. NEGOCIACIÓN Y HABILIDADES COMERCIALES (I)

1. Preparación de la negociación
2. El método: negociación no basada en cesiones ni presiones
3. Importancia de las emociones y de la comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 2. NEGOCIACIÓN Y HABILIDADES COMERCIALES (II)

1. Negociaciones con personas difíciles o bajo presión
2. Contraofensivas a las tácticas
3. Tácticas y contraofensivas en la negociación
4. Lenguaje corporal en la negociación
5. Tratamiento de la objeción precio

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