{"id":7935,"date":"2026-06-10T08:13:24","date_gmt":"2026-06-10T08:13:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.educa.pro\/moocs\/recepcion-y-pautas-de-comportamiento-con-el-cliente\/"},"modified":"2026-06-10T08:13:24","modified_gmt":"2026-06-10T08:13:24","slug":"recepcion-y-pautas-de-comportamiento-con-el-cliente","status":"publish","type":"mooc_course","link":"https:\/\/educa.pro\/en\/curso\/recepcion-y-pautas-de-comportamiento-con-el-cliente\/","title":{"rendered":"Recepci\u00f3n y pautas de comportamiento con el cliente"},"content":{"rendered":"<p>This training course in <strong>Recepci\u00f3n y Pautas de Comportamiento con el Cliente<\/strong> le ofrece una formaci\u00f3n especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de <strong>transporte y pautas<\/strong> de comportamiento con el cliente. Con esta acci\u00f3n formativa en Recepci\u00f3n y Pautas de Comportamiento con el Cliente el alumnado ser\u00e1 capaz describir <strong>elementos de informaci\u00f3n<\/strong> a los clientes tales como carteler\u00eda, indicadores, marcaciones, as\u00ed como de las actuaciones a llevar a cabo para la prevenci\u00f3n del COVID19, todo ello seg\u00fan los nuevos <strong>protocolos preventivos<\/strong> definidos. Del mismo modo, aprender\u00e1 tambi\u00e9n los <strong>types of customers<\/strong> y c\u00f3mo realizar una <strong>atenci\u00f3n personalizada<\/strong>, as\u00ed como a reconocer los elementos de la comunicaci\u00f3n. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este curso de Recepci\u00f3n y Pautas de Comportamiento con el Cliente va dirigido a todos aquellos\/as profesionales del sector de la hosteler\u00eda y turismo, aut\u00f3nomos o graduados que est\u00e9n interesados en realizar una correcta atenci\u00f3n al cliente, estudiando los protocolos y medidas informativas, aprender c\u00f3mo asesorar al cliente, etc.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"educalms_repo_code":"AFO0285NQ","educalms_repo_id":"3330302","educalms_lang":"es","educalms_duration":"3","educalms_duration_type":"693","educalms_image":"https:\/\/cdn.educalxp.ai\/ficheros\/img_cursos\/317139\/317139.jpg","educalms_tags":"carretera, Cliente, Comportamiento, conducci\u00f3n, Mantenimiento, Pautas, Recepci\u00f3n, transporte, Veh\u00edculos","educalms_tittle":"Recepci\u00f3n y pautas de comportamiento con el cliente","educalms_type_of_training":"754","educalms_description":"<p>Esta acci\u00f3n formativa en <strong>Recepci\u00f3n y Pautas de Comportamiento con el Cliente<\/strong> le ofrece una formaci\u00f3n especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de <strong>transporte y pautas<\/strong> de comportamiento con el cliente. 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Del mismo modo, te preparar\u00e1 para desempe\u00f1ar funciones relacionadas con la <strong>recepci\u00f3n y atenci\u00f3n<\/strong> al cliente en diferentes sectores.<\/p>","educalms_audience":"<p>Este curso de <strong>Recepci\u00f3n y Pautas de Comportamiento con el Cliente<\/strong> va dirigido a todos aquellos\/as profesionales del sector de la <strong>hosteler\u00eda y turismo<\/strong>, aut\u00f3nomos o graduados que est\u00e9n interesados en realizar una correcta <strong>atenci\u00f3n al cliente<\/strong>, estudiando los protocolos y medidas informativas, aprender c\u00f3mo <strong>asesorar<\/strong> al cliente, etc.<\/p>","educalms_academies":"50","educalms_area_group":"Sectorial","educalms_area_id":"10","educalms_area_name":"Hosteler\u00eda y Turismo","educalms_academy_ids":"50"},"mooc_category":[980,977,1058],"class_list":["post-7935","mooc_course","type-mooc_course","status-publish","hentry","mooc_category-hosteleria-y-turismo","mooc_category-sectorial","mooc_category-turismo-y-agencias-de-viajes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/educa.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_course\/7935","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/educa.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_course"}],"about":[{"href":"https:\/\/educa.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/mooc_course"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/educa.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7935"}],"wp:term":[{"taxonomy":"mooc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/educa.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_category?post=7935"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}