{"id":8022,"date":"2026-06-10T08:16:56","date_gmt":"2026-06-10T08:16:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.educa.pro\/moocs\/crm-conoce-las-herramientas-para-gestionar-clientes\/"},"modified":"2026-06-10T08:16:56","modified_gmt":"2026-06-10T08:16:56","slug":"crm-conoce-las-herramientas-para-gestionar-clientes","status":"publish","type":"mooc_course","link":"https:\/\/educa.pro\/en\/curso\/crm-conoce-las-herramientas-para-gestionar-clientes\/","title":{"rendered":"CRM: Conoce las Herramientas para Gestionar Clientes"},"content":{"rendered":"<p>Gracias al curso de <strong>CRM: Conoce las herramientas para gestionar clientes<\/strong> conseguir\u00e1s tomar las mejores decisiones para gestionar con \u00e9xito la <strong>relaci\u00f3n con los clientes<\/strong> actuales y potenciales y aumentar as\u00ed la <strong>productividad comercial<\/strong> de tu empresa o negocio. Aprender\u00e1s a dise\u00f1ar una estrategia de<strong> gesti\u00f3n comercial automatizada<\/strong> y personalizada a tus clientes.&nbsp; Mejorar\u00e1s la<strong> comunicaci\u00f3n y el flujo de trabajo <\/strong>entre las \u00e1reas de ventas, marketing y atenci\u00f3n al cliente<strong>. <\/strong>Descubrir\u00e1s la gran variedad de sistemas CRMs que existen en el mercado y seleccionar\u00e1s el m\u00e1s adecuado para tu empresa. Aprender\u00e1s los<strong> pasos <\/strong>necesarios<strong> para implantar <\/strong>con \u00e9xito un<strong> CRM <\/strong>en tu negocio, as\u00ed como a sacar el m\u00e1ximo provecho a todas sus funcionalidades.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La formaci\u00f3n en CRM: Conoce las herramientas para gestionar clientes est\u00e1 orientada a emprendedores, empresarios y profesionales que quieran mejorar su productividad en ventas y realizar una comunicaci\u00f3n m\u00e1s fluida y personalizada con sus clientes y prospectos. Tambi\u00e9n est\u00e1 dirigida a Directores Comerciales, Responsables de Marketing, Community Managers, Publicistas, Planificadores de Medios, interesados en optimizar y agilizar los flujos de trabajo y comunicaci\u00f3n entre los departamentos de Ventas, Marketing y Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"educalms_repo_code":"AFO028923","educalms_repo_id":"3523983","educalms_lang":"es","educalms_duration":"10","educalms_duration_type":"693","educalms_image":"https:\/\/cdn.educalxp.ai\/ficheros\/img_cursos\/334159\/334159.jpg","educalms_tags":"CRM, email marketing, embudos de venta, ERP, Gesti\u00f3n de clientes, Hubspot, Integraciones, Marketing Automation, PipeDrive, salesforce, Workflows, Zoho","educalms_tittle":"CRM: Conoce las Herramientas para Gestionar Clientes","educalms_type_of_training":"753","educalms_description":"<p>Gracias al curso de <strong>CRM: Conoce las herramientas para gestionar clientes<\/strong> conseguir\u00e1s tomar las mejores decisiones para gestionar con \u00e9xito la <strong>relaci\u00f3n con los clientes<\/strong> actuales y potenciales y aumentar as\u00ed la <strong>productividad comercial<\/strong> de tu empresa o negocio. 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Optimizar\u00e1s los <strong>flujos de trabajo y comunicaci\u00f3n<\/strong> entre los distintos departamentos de tu empresa y aumentar\u00e1s notablemente la productividad y ventas de tu negocio.<\/p>","educalms_audience":"<p>La formaci\u00f3n en <strong>CRM: Conoce las herramientas para gestionar clientes <\/strong>est\u00e1 orientada a<strong> emprendedores, empresarios <\/strong>y profesionales que quieran mejorar su productividad en ventas y realizar una comunicaci\u00f3n m\u00e1s fluida y personalizada con sus clientes y prospectos. Tambi\u00e9n est\u00e1 dirigida a <strong>Directores Comerciales, Responsables de Marketing, Community Managers<\/strong>, <strong>Publicistas, Planificadores de Medios<\/strong>, interesados en optimizar y agilizar los flujos de trabajo y comunicaci\u00f3n entre los departamentos de Ventas, Marketing y Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p>","educalms_academies":"757","educalms_area_group":"Corporativo","educalms_area_id":"16","educalms_area_name":"Gesti\u00f3n Empresarial y Finanzas","educalms_academy_ids":"757"},"mooc_category":[983,974,982],"class_list":["post-8022","mooc_course","type-mooc_course","status-publish","hentry","mooc_category-administracion-y-direccion-de-empresas","mooc_category-corporativo","mooc_category-gestion-empresarial-y-finanzas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/educa.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_course\/8022","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/educa.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_course"}],"about":[{"href":"https:\/\/educa.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/mooc_course"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/educa.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8022"}],"wp:term":[{"taxonomy":"mooc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/educa.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_category?post=8022"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}