Transversal

Francés Empresarial

Francés 45 h

Presentación

Nuestra formación de Francés Empresarial está diseñada para profesionales que buscan adquirir habilidades lingüísticas específicas para el entorno corporativo francófono. En esta formación, los participantes aprenderán a comunicarse con eficacia en situaciones empresariales, desde reuniones y presentaciones hasta correos electrónicos y llamadas telefónicas. Se enfocará en el desarrollo de vocabulario y estructuras gramaticales relacionados con los negocios y en la comprensión de la cultura empresarial francófona. Este aprendizaje ofrece una preparación completa para tener éxito en el mundo de los negocios en contextos francófonos.

Objetivos

  • Desarrollar habilidades de comunicación empresarial en francés.

  • Ampliar el vocabulario y las expresiones idiomáticas relacionadas con los negocios.

  • Realizar presentaciones efectivas en francés.

  • Negociar y cerrar acuerdos comerciales en francés.

  • Redactar informes y correos electrónicos profesionales en francés.

  • Comprender la cultura y la etiqueta empresarial en países francófonos.

Índice de contenidos

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

  1. Exponer oralmente un perfil de la empresa (actividad, ubicación, tamaño, mercados, historia, etc, así como las tareas y responsabilidades desarrolladas por el alumno dentro de la empresa.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. VISITAS A/DE CLIENTES Y PROVEEDORES

  1. Recibir y/o presentar al visitante utilizando con corrección las estructuras, fórmulas y pautas de cortesía.
  2. Ofrecer hospitalidad y ayuda en la visita
  3. Conversar con naturalidad contestando con espontaneidad sobre los aspectos relativos a la empresa, organización interna, productos, etc.
  4. Recepción de grupos numerosos a la empresa.
  5. Visita a las instalaciones y explicación de procesos de fabricación.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN TELEFÓNICA

  1. Uso adecuado de fórmulas de cortesía telefónica. Registros formales e informales.
  2. Recibir y dejar mensajes.
  3. Concertar citas.
  4. Gestión de los detalles de un viaje de trabajo (vuelos, hoteles…)
  5. Solicitudes de información y pedidos (precios, descuentos, detalles del envío…)
  6. Gestión de reclamaciones (retrasos, daños en la mercancía, confusiones en los pedidos..).

UNIDAD DIDÁCTICA 4. REUNIONES

  1. Tomar parte en reuniones y tomar decisiones (solicitar y dar opiniones, comprobar información y clarificar algunos aspectos, mostrar acuerdo o desacuerdo…)
  2. Informar acerca del progreso en proyectos y actualización de detalles.
  3. Negociación: posiciones, preguntas, alternativas, aceptar y rechazar ofertas…)

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRESENTACIONES ORALES

  1. Uso de fórmulas adecuadas en la presentación en sus distintas partes (introducción, unión de ideas, lenguaje de transición entre las partes, conclusión…)
  2. Hablar de tendencias utilizando el lenguaje adecuado.

Tus preguntas respondidas

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