La acción formativa sobre Asertividad y Habilidad Social en el Trabajo te proporcionará las herramientas y técnicas necesarias para comunicarte de manera efectiva en el entorno laboral. Aprenderás a superar barreras de comunicación con tu entorno laboral, desarrollar habilidades sociales clave y utilizar la asertividad para alcanzar tus objetivos profesionales. Con un enfoque práctico y ejercicios interactivos, adquirirás las habilidades necesarias para establecer relaciones positivas, resolver conflictos y utilizar la comunicación digital de manera efectiva. Prepárate para destacar en tu carrera y construir relaciones laborales sólidas a través de una comunicación asertiva para triunfar en tu trabajo y en tu vida personal.
Transversal
Asertividad y Habilidad Social en el Trabajo
Presentación
Objetivos
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Dominar los secretos fundamentales de la comunicación para mejorar tus habilidades interpersonales.
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Identificar los diferentes estilos de comunicación y desarrollar un enfoque asertivo en tus interacciones laborales.
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Superar las barreras de comunicación tanto del emisor como del receptor.
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Fortalecer tus habilidades sociales para tener interacciones exitosas y constructivas.
Índice de contenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DOMINANDO LAS BASES DE LA COMUNICACIÓN
- Descubre los Secretos Fundamentales de la Comunicación
- Explorando los Niveles de Comunicación para el Éxito
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTILOS DE COMUNICACIÓN Y SUPERACIÓN DE BARRERAS
- Estilos de comunicación: Estilo inhibido, Estilo agresivo, Estilo asertivo
- Derribando las barreras de la comunicación: Barreras del emisor. Barreras del receptor
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD PARA TRIUNFAR
- Los Pilares de las habilidades sociales
- Habilidades para Interacciones Exitosas: Desarrolla tus Habilidades Cognitivas y Conductuales
- El Poder de la Asertividad: Encuentra tu Voz y Logra tus Objetivos
- Entrenamiento Asertivo: Fortalece tus Habilidades Comunicativas
- Comunicación No Verbal: El Lenguaje que va más allá de las Palabras
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CÓMO USAR LA COMUNICACIÓN EN TU TRABAJO
- 1. Comunicación Imprescindible en el Mundo Empresarial: Descubre su Importancia y Evita los Efectos Negativos de una Comunicación Deficiente
- Tipos de Comunicación en el Entorno Empresarial: Adaptándote a las Nuevas Tendencias
- La Comunicación con el Cliente: Ofreciendo un Servicio de Calidad
- La Era Digital y la Comunicación: Sacando el Máximo Partido a las Oportunidades Tecnológicas