Nuestra formación de Francés Empresarial está diseñada para profesionales que buscan adquirir habilidades lingüísticas específicas para el entorno corporativo francófono. En esta formación, los participantes aprenderán a comunicarse con eficacia en situaciones empresariales, desde reuniones y presentaciones hasta correos electrónicos y llamadas telefónicas. Se enfocará en el desarrollo de vocabulario y estructuras gramaticales relacionados con los negocios y en la comprensión de la cultura empresarial francófona. Este aprendizaje ofrece una preparación completa para tener éxito en el mundo de los negocios en contextos francófonos.
Transversal
Francés
45 h
Francés Empresarial
Francés
45 h
Presentación
Objetivos
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Desarrollar habilidades de comunicación empresarial en francés.
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Ampliar el vocabulario y las expresiones idiomáticas relacionadas con los negocios.
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Realizar presentaciones efectivas en francés.
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Negociar y cerrar acuerdos comerciales en francés.
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Redactar informes y correos electrónicos profesionales en francés.
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Comprender la cultura y la etiqueta empresarial en países francófonos.
Índice de contenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
- Exponer oralmente un perfil de la empresa (actividad, ubicación, tamaño, mercados, historia, etc, así como las tareas y responsabilidades desarrolladas por el alumno dentro de la empresa.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. VISITAS A/DE CLIENTES Y PROVEEDORES
- Recibir y/o presentar al visitante utilizando con corrección las estructuras, fórmulas y pautas de cortesía.
- Ofrecer hospitalidad y ayuda en la visita
- Conversar con naturalidad contestando con espontaneidad sobre los aspectos relativos a la empresa, organización interna, productos, etc.
- Recepción de grupos numerosos a la empresa.
- Visita a las instalaciones y explicación de procesos de fabricación.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN TELEFÓNICA
- Uso adecuado de fórmulas de cortesía telefónica. Registros formales e informales.
- Recibir y dejar mensajes.
- Concertar citas.
- Gestión de los detalles de un viaje de trabajo (vuelos, hoteles…)
- Solicitudes de información y pedidos (precios, descuentos, detalles del envío…)
- Gestión de reclamaciones (retrasos, daños en la mercancía, confusiones en los pedidos..).
UNIDAD DIDÁCTICA 4. REUNIONES
- Tomar parte en reuniones y tomar decisiones (solicitar y dar opiniones, comprobar información y clarificar algunos aspectos, mostrar acuerdo o desacuerdo…)
- Informar acerca del progreso en proyectos y actualización de detalles.
- Negociación: posiciones, preguntas, alternativas, aceptar y rechazar ofertas…)
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRESENTACIONES ORALES
- Uso de fórmulas adecuadas en la presentación en sus distintas partes (introducción, unión de ideas, lenguaje de transición entre las partes, conclusión…)
- Hablar de tendencias utilizando el lenguaje adecuado.
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