UNIDAD DIDDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING 1. Evolución del concepto y contenido del marketing: el intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing 2. La función del marketing en el sistema económico 3. Dirección estratégica del marketing y tipos de marketing 4. Marketing mix 5. Elaboración del plan de marketing 6. Análisis DAFO y estrategias de marketing UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL 1. Introducción 2. Concepto de Marketing Digital 3. Funciones y objetivos del Marketing Digital 4. Ventajas del Marketing Digital 5. Características de Internet como medio del Marketing Digital UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMAS DEL MARKETING EN INTERNET 1. Las F’s del Marketing Online 2. Formas del Marketing Online 3. El marketing como filosofía o cultura empresarial UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVESTIGACIÓN COMERCIAL EN MARKETING DIGITAL 1. Marketing digital vs Marketing tradicional 2. Investigación comercial en marketing digital 3. Integración de Internet en la Estrategia de Marketing 4. Estrategia de marketing digital 5. Marketing estratégico en Internet UNIDAD DIDÁCTICA 5. NUEVO ECOSISTEMA DIGITAL 1. Community Manager 2. Chief Data Officer 3. Data Protection Officer 4. Data Scientist 5. Otros perfiles 6. Desarrollo de competencias informáticas 7. El Papel del CEO como líder en la transformación UNIDAD DIDÁCTICA 6. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO EN EL ENTORNO DIGITAL 1. La transición digital del modelo de negocio tradicional 2. Nuevos modelos de negocio 3. Freemium 4. Modelo Long Tail 5. Modelo Nube y SaaS 6. Modelo Suscripción 7. Dropshipping 8. Afiliación 9. Infoproductos y E-Learning 10. Otros UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL NUEVO CLIENTE DIGITAL 1. Rediseñando el customer experience 2. La transformación de los canales de distribución: omnicanalidad 3. Plan de marketing digital 4. Buyer´s Journey 5. Growth Hacking: estrategia de crecimiento 6. El nuevo rol del marketing en el funnel de conversión UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTRODUCCIÓN A LA VENTA OMNICANAL 1. Comprendiendo a los nuevos E-consumidores 2. Definición y diferencias entre Multicanalidad y Omnicanalidad 3. Estrategia omnicanal para superar las expectativas del consumidor 4. Ventajas vs desventajas 5. ¿Qué, cómo y a quién podemos vender? 6. Estrategias Omnicanal y el e-Commerce 7. Desafíos de los negocios online y el offline