En un entorno empresarial cada vez más competitivo y dinámico, la negociación y toma de decisiones con los compañeros se convierten en habilidades fundamentales para el éxito individual y colectivo. En la actualidad, el arte de la negociación y la capacidad para tomar decisiones efectivas no solo determinan la supervivencia de una empresa, sino también su capacidad para adaptarse y prosperar en un mundo cambiante. Conocer las estrategias y técnicas necesarias para manejar conflictos, identificar problemas, planificar, implementar y retroalimentar soluciones es esencial para alcanzar resultados satisfactorios. En este contexto, la acción formativa de Negociación y Toma de Decisiones con los Compañeros se vuelve crucial para sobresalir en el ámbito laboral.
Negociación y Toma de Decisiones con los Compañeros
Negociación
25 h
Presentación
Objetivos
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Aprender a identificar los problemas.
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Conocer las fases de planificación gestión y resolución.
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Mejorar en la gestión de conflictos.
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Analizar los factores necesarios para la toma de decisiones efectivas.
Índice de contenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
- Tipos de problemas
- Identificando problemas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ETAPAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Fase de diagnóstico
- Fase de planificación
- Fase de preparación
- Fase de implantación
- Fase de retroalimentación
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PASANDO A LA ACCIÓN. GESTIONAR EL CONFLICTO
- Competencias para la gestión de conflictos
- Mejoras en la Comunicación y Confianza
- Métodos para la resolución de conflictos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FACTORES PERSONALES Y GRUPALES EN LA TOMA DE DECISIONES
- La actitud crítica
- Tolerancia al riesgo
- Los roles funcionales
- Toma de decisiones en grupo
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