The course Jefes y gerentes de servicio de limpieza de edificios. Módulo técnico es tu pasaporte hacia una carrera en un sector en pleno auge y vital para el funcionamiento eficiente de cualquier infraestructura. La demanda de profesionales capacitados en gestión de servicios de limpieza está en constante crecimiento, impulsada por la necesidad de mantener altos estándares de higiene y sostenibilidad. Este curso te ofrece la oportunidad de adquirir habilidades esenciales en dimensionamiento de proyectos, gestión medioambiental y administración de contratos. Aprenderás a liderar equipos, optimizar recursos y asegurar el cumplimiento de normativas, lo que te posicionará como un candidato destacado en el mercado laboral. Con una metodología online, tendrás la flexibilidad de formarte desde cualquier lugar, adaptando el aprendizaje a tus necesidades. Aprovecha esta oportunidad de crecimiento profesional y transforma tu futuro en un entorno laboral competitivo.
Jefes y gerentes de servicio de limpieza de edificios. Módulo técnico
Este curso está diseñado para jefes y gerentes del sector de limpieza de edificios que deseen profundizar en el dimensionamiento de proyectos, gestión medioambiental y administración integral de contratos. Ideal para profesionales que buscan actualizar sus habilidades en la gestión específica de contratos de limpieza y optimizar sus equipos y recursos.
150 h
Facility Management
Course objectives
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Comprender las técnicas de limpieza para optimizar el rendimiento y resultados en los edificios.
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Analizar y dimensionar proyectos de limpieza de manera effective y eficiente.
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Identificar y aplicar work experience de gestión medioambiental en el servicio de limpieza.
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Develop skills para la gestión integral de contratos de limpieza.
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Implementar estrategias para una gestión específica y exitosa del contrato de limpieza.
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Evaluar el impacto ambiental de las operaciones de limpieza y proponer mejoras.
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Optimizar recursos en la planificación y ejecución de servicios de limpieza.
What does it prepare you for?
Este curso te prepara para liderar y gestionar equipos de limpieza en edificios con eficacia. Aprenderás a dimensionar proyectos de limpieza, optimizando recursos y garantizando un servicio de calidad. Desarrollarás habilidades en gestión medioambiental, asegurando prácticas sostenibles. Además, te capacitarás para gestionar contratos de limpieza de manera integral y específica, mejorando la comunicación y cumplimiento de objetivos con los clientes.
Teaching units
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONSIDERACIONES GENERALES, OPERACIONES, MAQUINARIA. D.D.D (O GESTIÓN DE PLAGAS)
1. EL SERVICIO DE LIMPIEZA PROFESIONAL DE EDIFICIOS
2. IMPORTANCIA DE LA LIMPIEZA
3. INFORMACIÓN GENERAL Y DEFINICIONES
4. REGULACIÓN (SUBROGACIÓN DE PERSONAL)
5. CUMPLIMIENTO DE NORMATIVA
6. UTENSILIOS Y MAQUINARIA PARA EL SERVICIO
7. PRODUCTOS EMPLEADOS EN EL SERVICIO DE LIMPIEZA: JABONES, DETERGENTES, AGUA IONIZADA Y ECOETIQUETA
8. OPERACIONES Y MÉTODOS DE LIMPIEZA
9. DDD (DESRATIZACIÓN, DESINFECCIÓN, DESINSECTACIÓN) O GESTIÓN DE PLAGAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ACTIVIDAD DE LIMPIEZA DE INSTALACIONES Y NUEVAS TÉCNICAS
1. OPERACIONES Y MÉTODOS DE LIMPIEZA
2. TIPOS DE SUCIEDAD Y AGENTES BIOLÓGICOS
3. PRODUCTOS Y ÚTILES DE LIMPIEZA
4. EJEMPLOS DE OPERACIONES DE LIMPIEZA EN ESPACIOS, INSTALACIONES O EDIFICIOS ESPECIALES.
5. NORMATIVA ESPECÍFICA SECTOR LIMPIEZA.
6. NUEVAS TENDENCIAS EN LIMPIEZA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIMENSIONAMIENTO DE LOS PROYECTOS DE LIMPIEZA
1. INTRODUCCIÓN
2. LA TOMA DE DATOS
3. CALCULO DE LOS COSTES
4. EL PROGRAMA DE TRABAJO
5. ELABORACIÓN DE UNA OFERTA
6. EJEMPLOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA GESTIÓN DE IMPACTO MEDIOAMBIENTAL EN EDIFICIOS 2017
1. CONTENIDO Y CONTEXTO
2. ASPECTOS GENERALES DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL DE EDIFICIOS E INSTALACIONES
3. SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL - SGMA
4. DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL-SGMA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA GESTIÓN INTEGRAL DEL CONTRATO
1. ESTRUCTURA Y MODELO DE CONTRATO TIPO.
2. GESTIÓN DE SUBCONTRATOS
3. SLA´S
4. KPI´S O INDICADORES CLAVE DE SERVICIO
5. CONTROL DE DOCUMENTACIÓN
6. CONTROL DEL SERVICIO
7. INFORMES DE GESTIÓN
8. CONTROL ECONÓMICO
9. PROPUESTAS DE MEJORA.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA GESTIÓN ESPECÍFICA DEL CONTRATO DE LIMPIEZA
1. SEGURIDAD EN EL SERVICIO DE LIMPIEZA
2. SUBROGACIÓN DE PERSONAL
3. ANEXO I.
4. SUPERVISIÓN, CONTROL DE RESULTADOS Y GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO
5. INDICADORES DE CALIDAD DEL SERVICIO. EJEMPLO.
6. GESTIÓN INTEGRAL INFORMÁTICA
7. ANEXO I