Cross-cutting

Negociación y Toma de Decisiones con los Compañeros

Negotiation 25 hours

Introduction

En un entorno empresarial cada vez más competitive y dinámico, la negociación y toma de decisiones con los compañeros se convierten en habilidades fundamentales para el éxito individual y colectivo. En la actualidad, el arte de la negociación y la capacidad para tomar decisiones efectivas no solo determinan la supervivencia de una empresa, sino también su capacidad para adaptarse y prosperar en un mundo cambiante. Conocer las estrategias y técnicas necesarias para manejar conflicts, identificar problemas, planificar, implementar y retroalimentar soluciones es esencial para alcanzar resultados satisfactorios. En este contexto, la acción formativa de Negociación y Toma de Decisiones con los Compañeros se vuelve crucial para sobresalir en el ámbito laboral.

Objectives

  • Aprender a identificar los problems.

  • Conocer las fases de planning management y resolution.

  • Mejorar en la gestión de conflicts.

  • Analizar los factores necesarios para la toma de decisiones efectivas.

Table of Contents

UNIDAD DIDÁCTICA 1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

  1. Tipos de problemas
  2. Identificando problemas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ETAPAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

  1. Fase de diagnóstico
  2. Fase de planificación
  3. Fase de preparación
  4. Fase de implantación
  5. Fase de retroalimentación

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PASANDO A LA ACCIÓN. GESTIONAR EL CONFLICTO

  1. Competencias para la gestión de conflictos
  2. Mejoras en la Comunicación y Confianza
  3. Métodos para la resolución de conflictos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. FACTORES PERSONALES Y GRUPALES EN LA TOMA DE DECISIONES

  1. La actitud crítica
  2. Tolerancia al riesgo
  3. Los roles funcionales
  4. Toma de decisiones en grupo
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