Este Curso de Redacción y Presentación de Informes le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Redacción y Presentación de Informes de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Gestión de la Información y Comunicación el alumno estudiara los conceptos básicos y específicos de dicha materia. Realiza esta formación y especialícese en Redacción y Presentación de Informes.
Transversal
Comunicación
20 h
Redacción y Presentación de Informes
Comunicación
20 h
Presentación
Objetivos
Definir eficazmente los objetivos y contenidos de un informe con el fin de saber exactamente qué es lo que se quiere mostrar en el mismo y utilizar un lenguaje claro, breve y conciso para conseguir informar, convencer y persuadir a la audiencia.
Índice de contenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS CLAVES DE UNA BUENA ESCRITURA
Normas para una correcta comunicación
Obstáculos en la comunicación Resolución de problemas comunicativos
Técnicas útiles en la comunicación
Hábitos eficaces en la comunicación Lenguaje no verbal
Modelos de documentación escrita: textos comerciales, textos de comunicación interna, textos protocolarios
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREAR UN BUEN INFORME
Fijación de objetivos
La redacción
Estructura del escrito
Tipos de informes
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PODER DEL LENGUAJE.
Cultivar un estilo
El uso del lenguaje
Diferencias entre el mensaje oral y escrito
Errores que deben evitarse: falta de claridad, desorden expositivo, charlatanería…
Estilo Cómo conseguir un estilo claro, preciso, directo, persuasivo y positivo
El proceso de comunicación interpersonal
Escucha activa
Empatía y asertividad
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SER PERSUASIVO
Técnicas de persuasión
Elección del formato
La presentación de propuestas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INFLUENCIA DE LA PRESENTACIÓN.
Estructura de la presentación
El aspecto de las páginas
Los gráficos
Presentación global
Técnicas de revisión
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