Gracias a la formación sobre Respeto a la Diversidad y Multiculturalidad en el Empleo serás capaz de conocer aspectos clave y fundamentales para atender de manera positiva e inclusiva la diversidad y la multiculturalidad en los diferentes espacios de ámbito profesional y laboral. Asimismo, serás conocedor/a de diferentes estrategias y técnicas grupales para la promoción, gestión y la propia organización en los diferentes ámbitos profesionales, apostando siempre a las reglas de la atención a la diversidad y la multiculturalidad. Por otro lado, podrás evaluar los indicadores de eficacia en la gestión y la organización de acciones sobre diversidad y multiculturalidad en el ámbito profesional y laboral.
Corporativo
Compliance, Calidad y PRL
25 h
Respeto a la Diversidad y Multiculturalidad en el Empleo
Compliance, Calidad y PRL
25 h
Presentación
Objetivos
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Realizar una aproximación teórica del concepto de atención a la diversidad y la multiculturalidad.
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Conocer e identificar como se gestiona la diversidad en el ámbito laboral.
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Adquirir conocimientos sobre las diferentes técnicas y estrategias para la gestión de la diversidad.
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Evaluar la eficacia de planes de acción para la atención a la diversidad y la multiculturalidad.
Índice de contenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HISTORIA SOBRE LA GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD Y LA MULTICULTURALIDAD
1. Atención a la diversidad
2. Diversidad y las sociedades del s. XXI
3. Diversidad cultural
4. Multiculturalidad e interculturalidad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PUESTA EN PRÁCTICA DE LA GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD Y LA MULTICULTURALIDAD: ¿Y AHORA… ¿CÓMO LO HACEMOS?
1. Estrategias dirigidas
2. Variables que pueden influir en las estrategias
3. Pasos en el proceso mediador
4. La intervención mediadora
5. La eficacia de la mediación
6. Tácticas y técnicas de la mediación
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EMPLEO DE DINÁMICAS DE GRUPO PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO PROFESIONAL
1. Perspectiva positiva del conflicto
2. Conflicto versus violencia
3. Prevención
4. Análisis y negociación
5. Búsqueda de soluciones
6. Procedimientos para enseñar a resolver conflictos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS GRUPALES DE ORGANIZACIÓN EN ÁMBITOS PROFESIONALES
1. Técnicas de grupo grande
2. Técnicas de grupo mediano
3. Técnicas de grupo pequeño
4. Técnicas de dinamización grupal
5. Técnicas para el estudio y trabajo de temas
6. Técnicas de evaluación grupal
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INDICADORES DE EFICACIA EN LA GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD Y LA MULTICULTURALIDAD
1. La gestión de la diversidad
2. Importancia de los equipos en las organizaciones actuales
3. Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
4. La cohesión en el grupo
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