UNIDAD DIDÁCTICA 1. DOMINANDO LAS BASES DE LA COMUNICACIÓN • Descubre los Secretos Fundamentales de la Comunicación • Explorando los Niveles de Comunicación para el Éxito UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTILOS DE COMUNICACIÓN Y SUPERACIÓN DE BARRERAS • Estilos de comunicación: Estilo inhibido, Estilo agresivo, Estilo asertivo • Derribando las barreras de la comunicación: Barreras del emisor. Barreras del receptor UNIDAD DIDÁCTICA 3. HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD PARA TRIUNFAR • Los Pilares de las habilidades sociales • Habilidades para Interacciones Exitosas: Desarrolla tus Habilidades Cognitivas y Conductuales • El Poder de la Asertividad: Encuentra tu Voz y Logra tus Objetivos • Entrenamiento Asertivo: Fortalece tus Habilidades Comunicativas • Comunicación No Verbal: El Lenguaje que va más allá de las Palabras UNIDAD DIDÁCTICA 4. CÓMO USAR LA COMUNICACIÓN EN TU TRABAJO • 1. Comunicación Imprescindible en el Mundo Empresarial: Descubre su Importancia y Evita los Efectos Negativos de una Comunicación Deficiente • Tipos de Comunicación en el Entorno Empresarial: Adaptándote a las Nuevas Tendencias • La Comunicación con el Cliente: Ofreciendo un Servicio de Calidad • La Era Digital y la Comunicación: Sacando el Máximo Partido a las Oportunidades Tecnológicas