Motivación en el Sector Servicios
Soft skills
40 minutos
Objetivos
- Identificar las estrategias de motivación más efectivas en el sector servicios.
- Analizar la importancia de la motivación en la satisfacción del cliente.
- Aplicar técnicas de motivación para mejorar el desempeño laboral en el sector servicios.
- Comprender la relación entre la motivación del personal y la calidad del servicio.
- Evaluar el impacto de la motivación en la retención de empleados en el sector servicios.
Índice de contenidos
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