Corporativo

Auditor Interno ISO 9001

Calidad 60 h

Presentación

En un mercado cada vez más competitivo, la calidad se ha vuelto un factor fundamental para el éxito de las organizaciones. Es por ello por lo que el conocimiento en sistemas de gestión de la calidad se ha convertido en una habilidad imprescindible para los profesionales de cualquier sector.

Nuestro curso de Auditor Interno ISO 9001 te brinda la oportunidad de adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para comprender y aplicar los principios clave de un sistema de gestión de la calidad. A través de nuestro temario completo, que incluye desde los fundamentos teóricos hasta la implantación de un sistema ISO 9001:2015, te convertirás en un experto auditor en esta materia. 

Objetivos

  • Comprender los principios clave de un sistema de gestión de la calidad.

  • Aplicar herramientas básicas para el sistema de gestión de la calidad.

  • Conocer los requisitos de la norma ISO 9001:2015 para la gestión de la calidad.

  • Aprender a implantar un sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2015.

  • Desarrollar habilidades para el aseguramiento de la calidad en procesos organizativos.

  • Identificar oportunidades de mejora y aplicar acciones correctivas y preventivas en el sistema de gestión de la calidad.

  • Evaluar y auditar un sistema de gestión de la calidad para su mejora continua.

Índice de contenidos

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015
1. Objeto y Campo de Aplicación.
2. Referencias Normativas
3. Términos y Definiciones
4. Contexto de la Organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7.Soporte
8. Operación
9. Evaluación del desempeño
10. Mejora
UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC)
1. Documentación de un SGC
2. Hitos en la implantación de un SGC
3. Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
4. Metodología y puntos críticos de la implantación
5. El análisis DAFO
6. El proceso de acreditación
7. Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
8. Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 3. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN
1. Introducción a la Auditoría de los Sistemas de Gestión
2. Norma ISO 19011. Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión
3. Objetivos de la Auditoría de Sistemas de Gestión
4.Fuentes de información
5. Independencia de los auditores
6. Principios profesionales
7.Riesgos en una Auditoría
UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (I)
1. Auditorías de Calidad
2. Sistemas de Calidad
3. Definiciones y conceptos asociados
4. El auditor de Calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 5. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (II)
1. Procedimiento de la Auditoría
2. Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad
3. Inicio de la Auditoría
4. Preparación de la Auditoría
5. Realización de la Auditoría
6. Reunión de clausura
7. Seguimiento de las acciones correctoras
8. Calidad en la Auditoría
9. Métricas
10. Implantación de las auditorías de Calidad en las empresas

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