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Quality management. Quality assurance

This course is designed for professionals and graduates in the quality management sector who seek to enhance or refresh their understanding of quality principles, management systems, quality-related activities, and monitoring techniques. It is ideal for those aiming to stay updated with current practices and methodologies in quality assurance.

40 hours

Quality

Quality Management. Quality Assurance es tu puerta de entrada para dominar los principios de calidad y los sistemas de gestión, competencias altamente demandadas en múltiples industrias. A medida que las empresas buscan excelencia y satisfacción del cliente, los profesionales especializados en actividades relacionadas con la calidad se convierten en activos clave.

Este curso está diseñado para proporcionarte conocimientos esenciales para implementar sistemas de gestión de calidad efectivos y para realizar un seguimiento y medición de la calidad con precisión. Al ser 100 % online, ofrece flexibilidad sin perder profundidad, permitiéndote aprender a tu ritmo mientras adquieres habilidades muy valoradas en el mercado laboral.

Al inscribirte, te posicionas en un sector en pleno crecimiento, donde la garantía de calidad es una ventaja competitiva, no solo un requisito. Impulsa tu carrera profesional convirtiéndote en un actor clave para asegurar la excelencia y fiabilidad organizacional.

Course objectives

Comprender los principios clave de calidad para mejorar procesos.
Identificar los componentes de un sistema de gestión de calidad.
Analizar actividades relacionadas con la calidad para optimizar la eficiencia operativa.
Aplicar técnicas de seguimiento de la calidad para mantener altos estándares.
Medir métricas de rendimiento para evaluar mejoras en la calidad.
Evaluar métodos de aseguramiento de la calidad orientados a la satisfacción del cliente.
Implementar estrategias de calidad alineadas con los objetivos organizacionales.

What does it prepare you for?

Este curso te capacita para implementar y gestionar sistemas de gestión de calidad de forma eficaz. You will learn how to aplicar principios de calidad en distintos contextos, utilizar herramientas de monitoreo, mejorar procesos, garantizar el cumplimiento de estándares y fomentar una cultura de mejora continua dentro de la organización.

Teaching units

UNIT 1. QUALITY PRINCIPLES
Introduction.
Quality policy
Context analysis development.
Processes and procedures
Risk identification
UNIT 2. QUALITY MANAGEMENT SYSTEM
Responsibility definition and objectives
Plans and program definition
HHRR management
Material resource management
External resource management (Suppliers)
External resource management (Procurement)
UNIT 3. QUALITY-RELATED ACTIVITIES
Information management.
Communication management
Design, product and service planning
Design, product and service control
UNIT 4. QUALITY MONITORING AND MEASUREMENT
Nonconformity management and corrective measures
Internal control mechanisms: Reporting
Control mechanisms: Auditing
Management review
External certification

Quality management. Quality assurance

Course objectives

What does it prepare you for?

Teaching units

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